Bonjour,
J’ai acheté un camping car Challanger par ce que il était fabriqué en France et avec une garantie étanchéité 7 ans. Tous les ans j’ai fait le contrôle étanchéité et lors du dernier contrôle mon concessionnaire a détecté une infiltration d’eau au niveau du skyview que j’ai pu vérifier par la suite. Le concessionnaire a fait une demande de prise en charge sous garantie qui a été refusé par Challanger sous prétexte de mauvaise utilisation et ce sans le voir , ce que je conteste. Malgré une relance par courrier recommandé ils ont refusé de mettre en oeuvre la garantie pour le skyview , de plus il faut changer l’encadrement car ils ont changé le modèle car ils auraient eu des problèmes avec ça, et nous sommes plusieurs sur la concession a avoir le même problème et la même réponse de Challanger
Je ne rachèterai jamais de CHALLANGER ou CHAUSSON